Instytut Rynku Hotelarskiego to działający wyłącznie na rynku hotelarskim wiodący polski dostawca usług szkoleniowych i doradczych. Wydawca profesjonalnych publikacji dla hotelarzy.
IRH od kilku lat organizuje liczne konferencje, seminaria, warsztaty, szkolenia dla hotelarzy, inwestorów. Od trzech lat organizujemy Akademię Menedżerów Hotelarstwa, kilku modułowy kurs dla kadry zarządzającej hoteli.
Prowadzimy program doradczy dla inwestorów pod marką BudujHotel (kilkuset zarejestrowanych inwestorów z całej Polski). Jesteśmy partnerem najważniejszych imprez targowych dla branży w Polsce organizując seminaria na targach (m.in. InvestHotel w Poznaniu, HoReCa w Krakowie).
Jesteśmy partnerem zagranicznych operatorów targowych organizując misje gospodarcze (SIAGuest Rimini, Equip Hotel Paryż). IRH wydaje biuletyn elektroniczny (newsletter) HospitalityUnlimited o tematyce hotelarskiej (7190 zarejestrowanych odbiorców). Od sierpnia 2009 Instytut Rynku Hotelarskiego na podstawie umowy z Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości realizuje projekt "Monitoring Rynku Hotelarskiego - porównywanie wyników hoteli w Polsce" dzięki wsparciu środków finansowych z Unii Europejskiej.
Szkolenia są najczęściej jedno- i dwudniowe, o czym zdecydowały: zakres wiedzy do przekazania, konieczność utrzymania niskich kosztów, a przede wszystkim preferencje potencjalnych uczestników tych szkoleń (z przeprowadzonych badań ankietowych wynika, że hotelarze w większości preferują krótkie szkolenia ze względu na specyficzne warunki pracy).
Nasze szkolenia są dedykowane, skierowane do pracowników konkretnych obiektów. Tematyka takich szkoleń zawsze dostosowana jest do potrzeb konkretnego obiektu. Szkolenia są "szyte na miarę" oraz na życzenie mogą być poprzedzone kilkoma telefonami
i zapytaniami ofertowymi skierowanymi do hotelu. Dodatkowo trener (mystery guest) pojawi się w hotelu dobę/dwie przed rozpoczęciem szkolenia i incognito poznaje poziom usług. Następnego dnia wykładowca rozpoczyna szkolenie od podsumowania swojego pobytu
i otrzymanych ofert, co stanowi punkt wyjścia do określenia słabych i mocnych stron obiektu.
Uczestnicy poszczególnych szkoleń otrzymują certyfikaty Akademii IRH potwierdzające udział w szkoleniu.